Nein, leider können wir Tickets die einmal bezahlt und verbucht sind nicht mehr stornieren. Sie können die Tickets aber an Freunde oder Familie weitergeben, da sie nicht personalisiert sind.
Fragen zu Öffentlichen Führungen
Derzeit bieten wir keine Gutscheine an.
Fragen zu Gruppenführungen
Der Buchungszeitraum für Gruppenführungen umfasst immer den Rest des laufenden Monats und die nächsten drei vollen Monate. Gruppenführungen können bis spätestens 14 Tage vor dem Termin gebucht werden.
Gruppenführungen werden per Vorkasse über unseren Online-Shop bezahlt. Hierbei stehen die Zahlmethoden PayPal, Visa und MasterCard zur Verfügung. Nach erfolgter Führung erhalten Sie die Rechnung über die verbuchte Vorkasse per E-Mail.